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Natal - RN

22/05/2025 às 11:10

ID: 217723399

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Fiz um pedido de uma camisa na pré venda e entendo a demora para receber o pedido pois foram feitas um período após a compra.

No entanto, isso não é justificativa nenhuma para não cancelar e me reembolsar do pedido. Eu tenho o direito de me arrepender da compra e estou tentando evitar que me ENVIEM o produto para ter o trabalho de ser devolvido.


Entrei em contato pelo Suporte do site, Instagram e Whatsapp. Por todos os canais identifiquei meu pedido e solicitei o cancelamento e reembolso. Todas as vezes que fui respondido, simplesmente fingiram que eu não tinha pedido nada, apenas me informando do cronograma de entrega e me questionando sobre personalização da camisa.