Aplicativo não reconhece documentos e atendimento ao cliente é ineficaz
Não respondida
Recife - PE
30/08/2026 às 16:22
ID: 257758223
[Editado pelo Reclame Aqui] aplicativo que ja vi na minha vida. Ha um mês, que tento abrir uma conta para aproveitar a promoção de aquisição de 5000 pontos. O aplicativo nao reconhece nenhum documento que exibo. O contato pelo chat é um [Editado pelo Reclame Aqui]. Um robô lhe fazendo 200 perguntas para lhe passar para o atendimento hunano que nada resolve também. Não possuem qualquer contato telefônico. Imagino que quem consegue abrir conta, quando precisa resolver qualquer problema, agoniza de desespero. Deus me livre.