Cancelar conta

Olá, Matheus!

Compreendemos a sua decisão e respeitamos a sua escolha de encerrar a conta. O processo é simples e pode ser realizado diretamente pelo seu aplicativo de forma rápida e autônoma.

Antes de iniciar, é importante certificar-se de que o saldo de todas as suas contas e criptomoedas esteja totalmente zerado e que não existam transações pendentes ou assinaturas ativas. Com tudo regularizado, basta acessar o seu perfil tocando no ícone no canto superior esquerdo da tela, selecionar a aba "Conta" e, por fim, tocar em "Encerrar conta", seguindo as instruções que aparecerão na tela. Recomendamos fortemente que você baixe e guarde todos os seus extratos antes de confirmar o cancelamento, pois o acesso ao app será perdido.

Caso você não tenha mais acesso ao aplicativo no momento, o encerramento também pode ser solicitado enviando um e-mail diretamente para [email protected].

Atenciosamente,

Equipe Revolut Brasil