Não consigo abrir conta devido a falhas no recebimento de SMS e no app.
Resolvido
São Paulo - SP
29/08/2026 às 11:52
ID: 257700807
Não consigo abrir conta.
tentei por link atraves de indicação de canal no youtube e pede p fazer login na play store só que fica bugado a pagina, e tentei baixando diretamente o app e nunca chega o codigo de verificação sms.
Compartilhe
Resposta da empresa
30/08/2026 às 03:25
Olá.
Agradecemos o contato e pedimos desculpas pelo transtorno que você está enfrentando ao tentar abrir sua conta.
Para que possamos ajudá-lo melhor com a questão da verificação por SMS e o link de indicação, entre em contato com nossa equipe de suporte pelo e-mail [email protected], descrevendo a situação e informando o número de telefone utilizado no cadastro.
Nossa equipe analisará o seu caso e retornará em breve com uma solução.
Agradecemos a sua paciência.
Consideração final do consumidor
31/08/2026 às 01:38
ok vou entrar em contato pra ver se resolve
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7