Não consigo desbloquear crédito liberado no cartão

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Jaboatão dos Guararapes - PE

07/06/2026 às 21:32

ID: 250742763

Foi liberado um crédito no cartão de crédito e quando coloco para desbloquear não aparece nada. Gostaria que resolvesse

Compartilhe

Resposta da empresa

08/06/2026 às 13:08

Olá,

Gostaríamos de ajudar a resolver o problema com o cartão de crédito.

Para prestar a ajuda necessária, localizamos a sua conta com os detalhes fornecidos, e iniciamos um chat do aplicativo para que possamos analisar o seu caso. Para verificar o chat, acesse o seu Perfil > Ajuda > Ver os meus pedidos.

Caso tenha alguma dificuldade em acessar o chat, seguimos à disposição nos canais adicionais:

SAC (Horário Comercial):
(11) 5039-1888 (São Paulo e Capitais)
0800 591 1445 (Demais regiões)

Email: [email protected]