Problemas com transferência

Question

Não consigo transferir meus fundos para minha conta no nubank.
Já adicionei a conta e quando vou transferir por exemplo um saldo de 10 não tem como eu alternar as opções.
Só dá saldo zerado no brasil

Accepted Answer

Oi, Wilvett! Esperamos que esteja tudo bem!

Para transferir o seu saldo da Revolut para uma conta brasileira, é necessário que o seu saldo esteja em BRL e que a conta destino seja de mesma titularidade.

Quando o seu saldo está em outra moeda, é necessário transferir via SWIFT ou converter para USD e depois BRL para que você possa transferir os valores para outra conta.

Para que você pudesse tirar suas suas dúvidas de forma mais específica e detalhada, abrimos um chat através do aplicativo e verificamos que todas as suas solicitações já foram respondidas por lá. Ficamos felizes de ver que deu tudo certo com o que você precisava!

Se precisar de mais alguma ajuda ou informação no futuro, fique à vontade para nos chamar pelo chat ao vivo no seu aplicativo, clicando no ícone superior esquerdo > Ajuda > selecionando tópico da dúvida > artigo relacionado > clicando em Fale Conosco. Também é possível nos contatar pelo e-mail *******.

Atenciosamente,
Time Revolut Brasil.

Problemas com transferência

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