RETENDO MEU VALOR COM GARANTIA CARTÃO
Respondida
Fortaleza - CE
26/06/2026 às 15:58
ID: 252447553
COLOQUEI UM VALOR EM DINHEIRO COMO DEPÓSITO NO CARTÃO DE CREDITO, AO INVÉS DE USAR COMO PRÉ PAGO ELE PEGA E ME MANDA UMA FATURA, ME OBRIGA A PAGAR E AINDA PRENDE MEU VALOR SOMENTE SE EU PAGAR A FATURA.
Aí COMO EU NÃO ENTENDI, FUI LÁ E PARCELEI O CARTÃO AÍ COMERAM MAIS DINHEIRO MEU E AINDS GEROU JUROS E SÓ VAI ME DEVOLVER MEU VALOR EM GARANTIA QUANDO PAGAR TUDO
UMA VERDADEIRA [Editado pelo Reclame Aqui]
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Resposta da empresa
29/06/2026 às 13:03
Olá.
Graças aos detalhes que você nos forneceu, conseguimos localizar sua conta e constatar que você já havia entrado em contato conosco pelo chat. Ao verificar, verificamos que eles puderam esclarecer suas dúvidas sobre o recurso de crédito.
No entanto, caso ainda tenha alguma pergunta ou dúvida, sinta-se à vontade para entrar em contato com eles novamente pelo chat: Perfil > Ajuda > Converse conosco.
Obrigado.