Torneira quebrou após o prazo da plataforma, causando prejuízo ao consumidor.

Resolvido
Guarulhos - SP
02/04/2026 às 11:42
ID: 245013641
Realizei uma compra de torneira e a mesma quebrou.Já passou o prazo da plataforma e eu não posso ficar com esse prejuízo.
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Resposta da empresa
02/04/2026 às 11:46
Prezado(a), tudo bem?
Sentimos muito pelo ocorrido com o seu produto. Entendemos perfeitamente sua insatisfação, principalmente por se tratar de um item que apresentou problema após a compra.
Mesmo após o prazo da plataforma, queremos te ajudar da melhor forma possível e verificar uma solução para o seu caso.
Para agilizar o atendimento, pedimos, por gentileza, que entre em contato conosco via WhatsApp pelo número 11 91654-7125. Assim, conseguiremos analisar a situação com mais detalhes e dar o suporte necessário o mais rápido possível.
Ficamos à disposição e aguardamos seu contato.
Atenciosamente,
Revomax
Consideração final do consumidor
06/04/2026 às 09:09
Obrigado pelo atendimento e a resolu\[Editado pelo Reclame Aqui]o do problema.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10