Compra não entregue na MODA MAGAZINE e possível [Editado pelo Reclame Aqui] via REVOPAY e Payevo Support

Olá, Neidivaldo. Boa tarde. Esperamos que esteja bem.

Sentimos muito por toda a situação vivenciada e entendemos o quanto esse tipo de experiência possa ser frustrante. Agradecemos por ter entrado em contato e por compartilhar o ocorrido conosco.

Gostaríamos de esclarecer, com total transparência, que nós, da RevoPay atuamos exclusivamente e apenas como plataforma de pagamentos. Não participamos da venda, oferta, envio ou entrega de produtos físicos ou digitais, nem temos responsabilidade sobre taxas, impostos ou outros encargos relacionados às operações realizadas entre comprador e vendedor.

Nosso papel é garantir que as transações ocorram de forma segura, eficiente e confiável. Antes de permitir que um vendedor utilize nossa plataforma, realizamos verificações rigorosas de autenticidade. Ainda assim, reconhecemos que situações indesejadas podem ocorrer por diferentes fatores, sejam eles técnicos, sistêmicos ou humanos, e levamos todos os relatos muito a sério.

Queremos reforçar que seu caso já está sendo analisado com atenção e responsabilidade. Em até 48 horas retornaremos com uma atualização por aqui e um de nossos representantes também entrará em contato via WhatsApp disponibilizado por você no momento do cadastro para fornecer mais informações, esclarecer dúvidas e garantir que você receba todo o suporte necessário.

Agradecemos sua compreensão e confiança. Estamos à disposição e faremos o possível para auxiliá-lo da melhor forma!

Atenciosamente,
Equipe RevoPay Pagamentos

Prezado senhores da equipe RevoPay Pagamentos,no dia 12/03/2026 às 16:00 responderam a mensagem dizendo que em 48 horas retornaremos com uma atualização por aqui,e que um de nossos representantes também entrará em contato via WhatsApp disponibilizado por mim,*****, até o momento nem uma e nem outra,já se passaram 14 dias,como fica?

Prezados Senhores bom dia!!Essa Empresa está si mostrando o quanto ela é confiavél,respondeu a minha reclamação informando que um funcionário ia entrar em contato via zap, que em 48 horas dava uma solução,até o momento não aconteceu nada.

Esperar oque desse País ?uma empresa continua anunciando no google e ninguém faz nada,simples ficar dando [Editado pelo Reclame Aqui] e nâo ser incomodado,existe um monte de Magazine nendendo os mesmo sapatenis para dar [Editado pelo Reclame Aqui] ,não existe escritório no endereço em niterói,não tem entrega,e a sacanagem continua.