[Editado pelo Reclame Aqui], não comprem a prestação de serviço de [Editado pelo Reclame Aqui] da REVOX.

Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

Osasco - SP

02/07/2026 às 12:30

ID: 252908241

Cai numa cilada, venderam pra mim prestação serviço que iam recuperar valores de seguros e ressarcimento de juros e dimunuição na parcela, tudo "[Editado pelo Reclame Aqui]".

Realmente empresa [Editado pelo Reclame Aqui], de fundo de quintal, bando de [Editado pelo Reclame Aqui] que depois ainda querem que você pague um valor a mais p/ um advogado e documentações.

Não consegui nada, e só mais um valor gasto / jogado no [Editado pelo Reclame Aqui].

[Editado pelo Reclame Aqui]!!!

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Resposta da empresa

03/07/2026 às 10:52

Eu sigo acompanhando o caso internamente e realizei conferências adicionais em sistema para garantir o suporte necessário neste atendimento.
As informações pertinentes já foram alinhadas por meio do canal privado, e continuo monitorando os próximos passos relacionados à ação.

Assim que houver novas atualizações, retornarei em contato particular com informações mais precisas e orientações complementares sobre o andamento da
situação.

Atenciosamente,
Tayane Morais.
Departamento Reclame Aqui
Time de Experiência do Cliente - Excellence Assessoria

Réplica do consumidor

10/07/2026 às 14:02

Tudo que foi prometido não foi cumprido, só gastei dinheiro à toa, não resolveu nada.

Tudo enrolação:

que seriam Valores á serem restituídos:

- Tarifas e seguros: 15 á 20 dias.
- Estorno parcelas pagas: 30 á 45 dias.

Além disso inventaram que eu tinha que pagar um "perito" pra fazer uma documentação, pra reduzir as parcelas bancos, pediram quase R$ 9.000,00 , nada disso foi informado na contração das prestação de serviços, ou seja, prestação de serviço que nunca existiu, só enrolação.

Deveriam ter vergonha de prejudicar as pessoas dessa maneira.