revviva ambientes

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Belo Horizonte - MG

25/07/2025 às 15:38

ID: 223001027

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Gostaria de relatar um grave problema que estamos enfrentando com a empresa REVVIVA AMBIENTES, especializada em móveis planejados.
No dia 10/05, assinamos um contrato com a empresa no valor de R$ 110.000,00, referente à fabricação de móveis planejados para toda a nossa casa. A promessa inicial era de entrega em até 45 dias corridos após a assinatura dos desenhos técnicos.
No entanto, enfrentámos inúmeros desencontros de informações e falta de compromisso por parte da vendedora, o que causou um grande atraso. Só conseguimos assinar os primeiros desenhos (banheiro da suíte e cozinha) no dia 05/06 e o restante (home, closet, lavanderia e adega) apenas no dia 26/06.
A empresa comprometeu-se a realizar a primeira entrega no dia 21/07, mas dia 14/07 fomos surpreendidos com a informação de que seria necessário mais 30 dias para a entrega.
Preocupados, fomos até a loja e conversámos diretamente com o proprietário, Rodrigo, que nos informou que a empresa faliu e que não irá entregar os móveis, causando um prejuízo de R$ 110 mil reais.
A empresa se recusa a devolver os R$50.000,00 pagos a vista.