Reclamar dessa empresa

Catolé do Rocha - PB

27/07/2026 às 15:38

ID: 254950179

Verifiquei o meu e-mail várias vezes, recebo a notificação sempre que o meu email não foi verificado.
Quero que resolvam urgente!

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Resposta da empresa

27/07/2026 às 15:46

Olá Cecília,
Compreendemos a sua insatisfação e agradecemos por relatar a situação.

Verificamos que não houve contato anterior pelos nossos canais oficiais informando essa dificuldade. Caso tivéssemos sido acionados antes, poderíamos ter analisado o ocorrido e realizado a correção de forma mais rápida.

Após a análise do seu caso, confirmamos que o seu endereço de e-mail foi verificado manualmente com sucesso e a situação já foi regularizada.

Caso ainda visualize alguma mensagem de pendência ou encontre qualquer outra dificuldade de acesso, pedimos que nos envie pelo chat privado através do botão ajuda para que possamos realizar uma nova conferência e prestar todo o suporte necessário.

Seguimos à inteira disposição para colaborar e esclarecer os fatos pelos nossos canais oficiais.

Atenciosamente,
Equipe REX BROKER

Consideração final do consumidor

27/07/2026 às 15:47

O problema foi resolvido na hora!

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10