Problemas quanto a retorno sobre estorno

Resolvido
Mauá - SP
08/03/2025 às 10:55
ID: 211640393
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEstou com dificuldades de contato com o pessoal da empresa.
Estou aguardando um retorno quanto ao estorno de itens comprados a mais de 1 mês.
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Resposta da empresa
10/03/2025 às 12:59
Olá Brendo,
Pedimos desculpas pelo ocorrido, nossa equipe verificou que realmente houve um erro no seu processo de estorno, mas já resolvemos para você. O pessoal do nosso suporte lhe enviou um parecer explicando tudo pelo e-mail de contato e whatsapp. Agradecemos muito pela compreensão com o imprevisto e por confiar em nossa loja.
Atenciosamente, Rexpeita.
Consideração final do consumidor
11/03/2025 às 20:02
boa
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10