Capinha magnética riscada não atende expectativa e falta de retorno sobre a devolução.
Resolvido
Maringá - PR
07/09/2025 às 10:27
ID: 226299679
Comprei uma capinha magnética para celular da empresa rextore, no entanto o produto não atendeu a expectativa, além de ter vindo riscado. Solicitei a devolução por *****, conforme indicado no site da empresa. Contudo não recebi retorno algum. Decepção total com o produto e com o sac da empresa.
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Resposta da empresa
23/09/2025 às 20:18
Boa noite Sra. Mariana. Já acionamos o setor responsável para que seu estorno seja processado imediatamente. Você receberá a confirmação do reembolso em seu e-mail nos próximos dias.
Consideração final do consumidor
25/09/2025 às 20:55
A empresa solucionou o problema depois do contato pelo Reclame aqui.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
4