Comprei e não recebi
Resolvido
São Paulo - SP
13/11/2024 às 10:44
ID: 201932029
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesHá um mês comprei uma capinha de celular. Salvo engano, paguei via pix e até hoje não recebi. Regularmente troco e-mails com a empresa, mas não há meios de resolverem o problema.
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Resposta da empresa
16/11/2024 às 11:21
Bom dia Sra. Miriam. Deculpe o transtorno. Já entramos em contato para esolver seu problema da melhor forma possível.
Consideração final do consumidor
20/11/2024 às 13:00
Demorou um pouco, mas a empresa resolveu o problema satisfatoriamente.
Sem dúvida, eu voltaria a fazer negócios com eles.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8