Comprei uma capa de celular blindada Pedido #******* dia 25/01/******* e foi entregue 08/02/*******. A capa que promete ser a proteção máxima do celular. Chegou Trincada Já. Não atendem o Telefone nem o Whats App.

Boa noite Sra. Denize. Lamentamos que sua experiência não tenha sido boa com o produto.


Nós da equipe de atendimento ao cliente, lamentamos imensamente o transtorno e salientamos que nosso principal dever é com a satisfação dos nossos clientes.

Por esta razão, queremos nos desculpar pelo ocorrido. Nosso time está a sua disposição para resolver o seu caso, pedimos apenas para que imagens sejam enviadas em nosso email do suporte: *******

Estamos à disposição para qualquer eventualidade. Em caso de dúvidas, por favor, não hesite em entrar em contato conosco.

Atenciosamente,
Atendimento ao Cliente.

Boa noite Sr Leonardo. Lamentamos que sua experiência não tenha sido boa com o produto.


Nós da equipe de atendimento ao cliente, lamentamos imensamente o transtorno e salientamos que nosso principal dever é com a satisfação dos nossos clientes.

Por esta razão, queremos nos desculpar pelo ocorrido. Nosso time está a sua disposição para resolver o seu caso, pedimos apenas para que imagens sejam enviadas em nosso email do suporte: *******

Estamos à disposição para qualquer eventualidade. Em caso de dúvidas, por favor, não hesite em entrar em contato conosco.

Atenciosamente,
Atendimento ao Cliente.

Ja enviei o Email para a empresa com Fotos do Produto trincado. Não obtive nenhume Resposta oficial. Alguem me mandou mensagem no Whats App dizendo que seria enviado uma nova, Mas não recebi Confirmação nem Código de rastreio.

Essa resposta que enviaram aqui parece resposta padrão, Não é a respeito de um problema especifico.

Bom dia Sr. Leonardo, tendo em vista oi feriado de carnaval, não funcionou nosso atendimento e por isso não acessamos o email. Iremos te enviar uma nova capinha totalmente com frete grátis. Lamentamos que ocorreu esse dano durante o transporte. Estamos a disposição.