Câmera Fotográfica profissional não devolvida do prazo.

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Niterói - RJ

20/10/2017 às 17:25

ID: 29635459

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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No dia 26/08/*******, entrei na representante da cânon (Rey Câmeras) com o pedido de garantia. Por lei a máquina teria que estar em minhas mão até em 30 dias, pois sou fotógrafo profissional. A Rey Câmeras alegou que a culpa era da Canon Brasil. Alegaram que não constava o problema comunicado. Até agora estou sem meu equipamento. Isso está me gerando muitos danos. Tentei fazer um acordo justo com a Rey Câmeras mas eles comunicaram que a Canon Brasil é que teria que resolver.

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Consideração final do consumidor

14/08/2018 às 10:09

Uma [Editado pelo Reclame Aqui] de empresa

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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