Produto com defeito, sem reembolso e bloqueio nos canais de atendimento

Desconheço essa alegação do cliente, no meu site o cliente nao estando satisfeito por algum motivo tera seu dinheiro de volta

mesmo porque isso é garantido por lei

Bom ate o dia de hoje a empresa NÃO devolveu reembolso algum nada.
Eu paguei no PIX quase 70,00 reais no programa coreo Drawn e me mandaram um arquivo quebrado que não funciona não instalo o programa.
E eu quero meu dinheiro de volta.
E claro que a empresa vai dizer que desconhece por que a empresa não quer pagar, mais vender lixo eletrônico a empresa sabe vender bem.
tentei varias vezes entrar em contato por WhatsApp a empresa ate me bloqueou, e ainda não devolveu meu dinheiro de volta.

E então a empresa não esta cumprindo a lei porque eu não recebi meu reenbolso de volta.

deixe o numero do pedido ou seu email, para que eu poça verificar

Meu email *****

Sua venda consta como cancelada em nosso sistema

nossa parte é cancelar, a devolução é com seu banco

verifique no seu banco! se pós verificar nao achou solução, deixe seu pix que eu devolvo direto do meu bolso, sem problemas

MEU PIX CPF *****
"AGURADO A DEVOLUÇÃO"

ja foi devolvido o valor de: R$ 63,69
referente ah: CorelDraw Graphics Suite 2025 Licença Vitalícia - Envio Imediato

Valdomiro Da Conceicao Paim

[email protected]

47992290733

CPF/CNPJ: *****