Compra e não tem atualização nem pagamento

Olá, Camila. Tudo bem?

Agradecemos por trazer sua preocupação até aqui e, principalmente, por confiar em nossa loja.

Verificamos o seu pedido #*******, realizado no dia 29/03/******* às 20:37, e compreendemos completamente sua apreensão, especialmente por se tratar de uma compra recente via Pix.

Gostaríamos de esclarecer que mantivemos contato direto via WhatsApp desde o início, prestando total suporte e transparência ao longo de todo o processo. Inclusive, como medida de cuidado e respeito com você, efetuamos a devolução integral do valor antes mesmo da chegada do produto, assegurando sua tranquilidade.

Reforçamos que a Casa Rezende é uma empresa séria e comprometida com a experiência de cada cliente. Lamentamos qualquer impressão negativa e nos colocamos à disposição para qualquer outra dúvida ou necessidade futura.

Conte conosco sempre!

Atenciosamente,
Equipe Casa Rezende
Sofisticação e Confiança em Cada Detalhe.