Devolução de quadro e estorno não atendidos
Respondida
Blumenau - SC
02/06/2025 às 19:53
ID: 218652219
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesRealizei uma compra atraves da identificação #***** e a mercadoria foi entregue em 30/05. No entanto, o tamanho do quadro enviado não estou contente com a compra e quero devolver. Enviei email ao fornecedor no dia 31/05 e até o presente momento não obtive retorno. Quero o cancelamento e a devolução do valor pago.
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Resposta da empresa
30/06/2025 às 12:30
Olá! Agradecemos pelo seu contato e sentimos muito pela experiência inicial.
Verificamos sua solicitação e já solucionamos o caso através do nosso atendimento via WhatsApp, com o reembolso integral do valor pago, conforme combinado.
Prezamos pela transparência, respeito e compromisso com nossos clientes, e seguimos sempre à disposição para o que precisar.