Hubsale compra não entregue

Em réplica
Cruzeiro - SP
25/11/2021 às 11:22
ID: 133360055
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra na internet que consta forma de pagamento a Hubsale e a compra nao chegou desde então estou tentando fazer o cancelamento da compra desde agosto .
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Resposta da empresa
26/11/2021 às 12:18
Olá Andréa, tudo bem?
Verifiquei e a senhora não realizou nenhuma compra em nossa loja Rezolu, mas sim na ofertuloja. Aconselho que entre em contato com o seu banco para tentar cancelar a compra.
Espero que eu tenha ajudado de alguma forma,
Abraços Equipe Rezolu.
Réplica do consumidor
29/11/2021 às 10:40
Como a empresa mudou de nome sendo que a compra foi feira na Hubsale e são vocês se qualquer forma . Só quero o cancelamento e devolução do pagamento
Réplica do consumidor
12/03/2022 às 15:42
Até hoje não foi resolvido o meu problema
Réplica do consumidor
31/03/2022 às 09:52
Quero o cancelamento dessa compra