Rezzet

Reclamar dessa empresa

Florianópolis - SC

25/03/2019 às 22:23

ID: 90035913

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fiz o pedido de 2 tênis no referido site, efetuei o pagamento por cartão de crédito, mas, após quase 2 semanas depois meu pedido ainda não tinha sido postado. Tentei contato por vários dias, e o mesmo só foi respondido quando ameacei pedir o estorno do pagamento. Eles não tinham enviado meu produto, pois 1 dos modelos que pedi estava esgotado. Após aguardar mais alguns dias, entrei em contato novamente e o atendente sugeriu trocar o produto por outro modelo e ainda prometeu que enviaria vários brindes para nos desculpar pelo transtorno. Mesmo assim só recebi os produtos pagos (sem nada dos brindes prometidos) mais de 40 dias após a compra. Falta de respeito e pós venda horrível. Nunca mais compro nessa loja.