RF Tshirt - RF Brand

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Natal - RN

17/01/2022 às 10:08

ID: 136738847

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Realizei uma compra no dia 01/12/******* de pijamas, escolhi e não consegui fazer o pagamento diretamente pelo site devido a erro do servidor. Entrei em contato com a loja, ela confirmou os pijamas que eu queria e gerou um pagamento para que eu fizesse e cadastrou meu pedido no site, até aí, tudo bem. Quando questionei a primeira vez que ainda não tinha chegado meu pedido, ela informou que duraria 15 dias úteis para produção e que depois disso seria feito o envio. Como eu não tinha lido que precisava desse tempo para produzir, achei tudo bem, fiquei aguardando. O maior problema agora é que já fazem quase 30 dias ÚTEIS e nem sequer responder as minhas mensagens no WhatsApp eles respondem. Não postam mais nada no Instagram deles, não dão nenhuma satisfação, e enquanto isso, eu tenho que pagar uma fatura com o valor de um produto que não tive nenhuma satisfação até o momento.
É compreensível ter muitos clientes e demorar, mas, fazer o que estão fazendo, já é sacanagem mesmo.
Espero pela resposta e aguardo meus produtos, porque não paguei pouco e quero meus produtos. Estou bem triste e decepcionada com a situação.