Recebimento de produto errado e impedimento de troca

Não respondida
Santo Cristo - RS
17/08/2026 às 09:37
ID: 256629853
Envio de produto errado. Fiz compra pela Amazon dia 09/08/2026 da ração Hills Prescription Diet Biome para Gatos Adultos, a entrega foi realizada dia 14/08/26, porém recebi uma ração Hills Science Diet para Cão. Não é possível devolver ou trocar no site da amazon, apresenta a mensagem: Este produto não é elegível para devolução. Seguem anexos.