RF Informática

Reclamar dessa empresa

Manaus - AM

10/07/2017 às 18:16

ID: 27383987

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Há mais ou menos dois meses eu levei meu notebook a este estabelecimento, cujo contato obtive através do site "getninjas".
Pois bem, sanado o problema, que segundo o técnico era a pasta térmica da máquina e necessidade de fazer o backup. Então eu paguei pelo serviço segundo o diagnóstico achando que meu notebook funcionaria normalmente. Detalhe, eu paguei para que meu notebook ficasse bom, quem deu o diagnóstico foi o técnico.
Passado um mês o notebook apareceu com outro problema, dessa vez no pacote office, novamente levei o notebook a loja, que voltou a funcionar novamente. Mais um mês depois apareceu outro problema, a tela ficou preta e não inicia mais.
Ora, eu paguei para que meu notebook funcionasse direito, e não para que ficasse voltando a loja para resolver os problemas. Ou seja: NÃO RECEBI O SERVIÇO QUE PAGUEI.
Estou começando a desconfiar inclusive que as peças do notebook foram trocadas, pois antes de leva-lo a loja ele só havia apresentado aquele único defeito.
Não sei se essa sucessão de defeitos foi proposital ou não, só sei que já me causou grande prejuízo.
NUNCA MAIS LEVAREI QUALQUER OUTRO APARELHO ELETRÔNICO A ESSA LOJA.