Falta de interação com o cliente
Não respondida
Curitiba - PR
06/05/2026 às 13:08
ID: 247879767
Realizei uma compra via Mercado Livre (n *****) dia 13/03, devido ao atraso solicitei a o cancelamento da compra porem não houve o ressarcimento até a data de hoje, não consigo entrar em contato com a empresa, as mensagens não são respondidas pelo chat do Mercado Livre. Foram feitas três reclamações: 17/04 Reclamação n. ***** (Não recebi o pacote), 28/04 Reclamação n. ***** (Não recebi o pacote) e 06/05 Reclamação n. ***** (Não recebi o pacote).
Nenhuma delas resolveu o problema.