Empresa não responde e-mail sobre reembolso do valor pago

Não respondida
Osasco - SP
24/02/2025 às 19:50
ID: 210755969
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEu fiz a compra de uma Calça Gurkha Linho Puro na Dom Vinci moda masculina, dia 24/10/*******, pedido n. #*******, recebi muito depois do prazo estabelecido pelo site, como a calça não serviu devolvi o produto pelos correios no dia 05/12/*******, já tentei contato com a empresa, pelo site, enviei e-mail para o suporte, e eles simplesmente não respondem, não dão nenhuma satisfação, uma falta de respeito total com o cliente, estou tentando contato desde janeiro e não tenho nenhuma resposta por parte da empresa. Acho que fui muito paciente, por isso estou agora abrindo essa ocorrência no reclame aqui para ver se a empresa se manifesta de alguma forma e cumpra o que promete no site, o reembolso do valor já pago no cartão de credito, sendo que o produto já foi devolvido em dezembro de *******.