RF Store

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Belo Horizonte - MG

24/09/2025 às 21:14

ID: 227755081

Comprei duas calças jeans na loja da RF Store do Itaú Power Shopping de Contagem no dia 10/09/25. Paguei R$ 100,00 para ajustar as duas calças. No dia 15/09/25 fui buscar as calças, experimentei as calças e verifiquei que o ajuste não havia ficado como o combinado, uma das calças havia ficado curta demais. Na mesma semana procurei o vendedor para mostrar o problema. Tentaram me ofertar outras calças, mas optei por ficar uma das calças e levar uma outra calça como troca e com valor de R$ 100,00 maior, para resolver o problema. Solicitei o reembolso de R$ 50,00 referente ao ajuste da calça que eu havia devolvido. Me prometeram enviar por WhatsZap a nota fiscal da calça e confirmar o reembolso do ajuste. Até a presente data(24/09/25) não foi realizado o reembolso e nem sequer me enviaram a nota fiscal da calça. O vendedor de nome Vitor me passou seu contato, eu enviei uma mensagem em 23/09/25 solicitando a confirmação do reembolso e a nota fiscal, até a presente data(24/09/25) o vendedor não me retornou.

Solicito em caráter de urgência o envio da nota fiscal e o reembolso do ajuste (R$50,00).

Certo de vossa colaboração.

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