Cancelamento de passagem e estorno negado após propaganda enganosa
Não respondida
Recife - PE
25/05/2026 às 12:09
ID: 249594309
Contatei a empresa para obter a passagem para Natal. O erro já começa que na divulgação pelo Instagram, era no valor de R$100,00 e ao falar pelo WhatsApp a pessoa me informa que não teria mais essa disponibilidade e sim de R$130,00 , porém a publicação continuava disponível no perfil do mesmo. Depois diante disso, eu fiz o pix e paguei pela viagem. Porém tive que cancelar devido a questões pessoais, pedi que fosse repassada a passagem e o estorno, ficaram me enrolando dizendo que iriam passar, mais de uma semana e NADA. Não me estornaram, agindo acima da lei sabendo que DEVE e pode estornar, segundo a ANTT. Não recomendo pra ninguém!