RFB CURSO INCOMPLETO
Não resolvido
Cuiabá - MT
01/11/2022 às 18:25
ID: 152795731
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz aquisição do curso de ativo fixo do protheus 12, porem veio faltando um modulo de que trata das entradas pelo modulo compra.
Entrei em contato pelo whats porem não tive retorno.
Até o atendimento pelo whtas é muito demorado
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Consideração final do consumidor
22/12/2022 às 12:30
Não me retornaram. Não existe suporte
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
23/08/2024 às 16:52
Olá Manoel,
Primeiramente pedimos desculpas na demora do retorno, porém tomamos conhecimento da sua reclamação recentemente.
Agradecemos por entrar em contato e nos reportar sobre a sua dúvida em relação ao curso Ativo Fixo. Entendemos a sua preocupação e pedimos desculpas por qualquer inconveniente causado pela demora em nosso retorno.
Conforme você mencionou, gostaríamos de esclarecer que a inclusão de bens pela integração de compras é abordada no módulo 1, aula 7 do nosso curso, como você pode conferir no link: https://*******
Os nossos cursos têm duração de 1 ano, entretanto, para que você possa aprofundar seus conhecimentos sobre este tema, estenderemos seu acesso ao curso por mais 30 dias sem custo adicional.
Além disso, nossa equipe de suporte está à disposição para auxiliar em qualquer dúvida que possa surgir durante seus estudos. Caso precise de um atendimento mais personalizado, não hesite em entrar em contato.
Agradecemos a sua compreensão e esperamos que essa solução atenda às suas expectativas.
Atenciosamente,
Equipe RFB