RFM baixa qualidade construtiva e garantia só canseira

Caro José Carlos, boa tarde.

A equipe de assistência técnica está sempre em atendimento aos proprietários do referido empreendimento. É valido ressaltar que não foi aberto chamado referente a essa ******* estamos no empreendimento neste momento e constatamos que a calha da cobertura de vidro está completamente obstruída. A limpeza de calhas e ralos são de responsabilidade do condominio conforme NBR *******. O manual do síndico dispõe de todas as informações de manutenção e períodos. Também entregamos ao condominio um sistema que dispara toda a periodicidade de manutenibilidade de cada item entregue pela construtora e incorporadora.
Registramos fotos dos carros e não evidenciamos gotejamentos de água ou infiltrações.

Não existem rachaduras e sim fissuras de 0,05mm de espessura, nota da NBR ******* A Norma Brasileira NBR ******* estabelece que as aberturas mencionadas a seguir são satisfatórias para cumprirem os critérios de segurança e durabilidade nas estruturas, quando de 0,2 mm a 0,4 mm consideram-se fissuras insignificantes, pois não atingem consideravelmente à corrosão de armaduras.

Permanecemos a disposição para dúvidas e esclarecimento.

Grata,

Grupo RFM.

Lorota, bla bla bla, o fato é que a construção é de qualidade inferior e o pós atendimento inexiste, sempre desculpas empurrando para nós o problema Que é deles. Péssimos, além de serem incompetentes na construção são omissos na responsabilidade. Enquanto isso nossa garagem verte água e corremos risco de vida até que à construtora se dignifique a cumprir o que lhe é responsavel

Caro Joé Carlos, boa tarde.

Mantemos o nosso posicionamento que o nosso cliente é muito importante e o atendemos com muito respeito e profinalizmo tanto que fomos ontem e hoje ao empreendimento.

Lembramos que é necessário realizar a limpeza das calhas com a periodicidade informado no manual, caso contrario o problema vai continuar ocorrendo.

Permanecemos a disposição.

Grato,

Grupo RFM.

Muita conversa e solucao zero