Código de bônus não aplicado e falta de suporte na Polarium Broker

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Brasília - DF

23/10/2025 às 11:01

ID: 230065177

Fiz minha conta na Polarium Broker, daí usei um código de $10 sem risco, mas meu dinheiro não voltou e o código até desapareceu da aba de promoção. Eles não respondem de maneira alguma no suporte, primeira vez que passo por isso em uma corretora.

Compartilhe

Resposta da empresa

31/10/2025 às 15:14

Olá! Tudo bem?

Aqui é da RFM Negócios Digitais. Gostaríamos de esclarecer que não sabemos e não fornecemos esse tipo de serviço mencionado. Nosso trabalho é voltado apenas para os serviços oficiais que prestamos, e qualquer oferta ou atividade fora disso não tem vínculo conosco.

Recomendamos sempre ter cuidado com informações ou propostas de terceiros que não sejam canais oficiais.

Atenciosamente,
RFM Negócios Digitais.