Empresa não presta assistência, serviço técnico ineficiente e dificuldades de resolução de problemas.
Não resolvido
São José do Rio Preto - SP
05/10/2025 às 16:15
ID: 228569975
Boa tarde
Péssima empresa não presta assistência não tem serviço técnico e por fim quando resolvem aparecer não resolve problema, fim de semana não funciona, só lembram em mandar boleto mais resolver problema da internet nunca conseguem. Além disso vc liga do seu número particular diz que não recebe ligação mais você liga de outro número atendem normal vai entender.
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Consideração final do consumidor
26/11/2025 às 00:41
Péssimo atendimento não possuo suporte técnico
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
12/02/2026 às 13:07
Prezado Sr. Marlon,
Em atenção à manifestação registrada nesta plataforma, informamos que a RGC Telecom permanece à disposição para atendimento e eventuais esclarecimentos por meio de nossos canais oficiais.
Solicitamos, caso ainda necessite de suporte, que entre em contato conosco para verificação de seus dados e direcionamento adequado.
Nossos canais oficiais de atendimento são:
WhatsApp: (17) 3237-4842 atendimento das 8h às 21h
Atendimento telefônico 24 horas: (17) 3388-0440 ou (17) 3237-4842
Atenciosamente,
RGC Telecom