Péssima !
Respondida
São José do Rio Preto - SP
24/04/2025 às 21:48
ID: 215554569
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesContratei um pacote de 600 megas dessa empresa que nunca chegou nem a 10% disso, porém chegou há 5 dias seguidos minha internet não chega a 5 megas, na maioria dos dias não chega a 1mega como segue nos anexos! Entrei em contato com a empresa várias vezes via whatsapp e telefonemas, porém sem sucesso, dizem que pra eles está normal e que vão abrir um chamado. Enfim, não recomendo nem pro meu pior inimigo essa fornecedora de internet pois o serviço é muito ruim.
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Resposta da empresa
12/02/2026 às 11:18
Prezado Sr. Israel,
Em atenção à manifestação registrada nesta plataforma, informamos que a RGC Telecom permanece à disposição para atendimento e eventuais esclarecimentos por meio de nossos canais oficiais.
Solicitamos, caso ainda necessite de suporte, que entre em contato conosco para verificação de seus dados e direcionamento adequado.
Nossos canais oficiais de atendimento são:
WhatsApp: (17) 3237-4842 atendimento das 8h às 21h
Atendimento telefônico 24 horas: (17) 3388-0440 ou (17) 3237-4842
Atenciosamente,
RGC Telecom