Rg Digital

Reclamar dessa empresa

Santo André - SP

03/01/2026 às 02:50

ID: 236471951

Fiz a solicitação da segunda via do RG da minha mãe pelo app RG digital no dia 21/11/2025, com a promessa que o documento seria confeccionado e enviado ao endereço de retira no máximo em 10 dias.
Hoje dia 03/01/ 2026, estou com uma idosa cardiopata e vários problemas de saúde ,sem documentos.
Dificultando assim sua vida e saúde, pondo em vista que por recomendação médicas ,se ela passar mal leva-la com urgência para o hospital.O convênio e nem mesmo o SUS atende sem documentos.
Se ela passar mal na rua sozinha ,será socorrida como indigente,já que ela não sabe usar celular.
Preciso que enviem o documento com urgência.
Obs: já marquei 2 vezes para fazer novo documento,1 primeira vez me disseram que sem nenhum documento ela não poderia ser atendida,recusaram atendê-la e a mandaram para casa ,orientando fazer um novo pedido de certidão de nascimento.
Providenciei a certidão marquei de novo e novamente recusaram atendê-la,dizendo pra esperar a solicitação feita pelo app RG digital,mas eles não dão prazo.
Na verdade não tem nem a opção de reclamar ou consultar