Rg bloqueado

Question

Dia 3/02 fui ao shopping São Luís tira a segunda via do Rg ,com dois dias foi lá buscar estava bloqueado preencher um papel e retornei com 15 dias,ainda segue bloqueado já fui no instituto da Indentidade e lá elas não fazem nem um esforço pra fazer esse desbloqueio,poxa vocês tem que facilitar a vida do outros,to precisando do rg preciso tira o passaporte pra https://******* que https://******* espero não volta até aqui pra reclamar.