Atraso na entrega do pedido n ***** e falta de retorno da RG Professional
Não respondida
Curitiba - PR
06/02/2026 às 12:03
ID: 239969865
Realizei o pedido n ***** no dia 06/01/2026 no site da RG Professional.
A entrega estava prevista para o dia 31/01/2026, porém até o momento o pedido não foi entregue. Consta apenas uma movimentação de 1 dia em 02/02, e desde então não há mais nenhuma atualização.
Além do atraso significativo, o maior problema é a falta total de retorno da empresa. Já tentei contato pelos canais disponíveis e não obtive nenhuma resposta ou posicionamento sobre o andamento da entrega.
Estou extremamente insatisfeita com o descaso com o consumidor. Quero uma solução imediata:
Ou a entrega do pedido com urgência
Ou o cancelamento com reembolso do valor pago
Aguardo um posicionamento da RG Professional o quanto antes.