Fiz uma compra a mais de 20 dias e não chegou

Respondida
Nova Iguaçu - RJ
16/11/2024 às 08:46
ID: 202143707
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra no site dia 19.10 às 12:30 e não precisei fazer cadastro para finalizar!
Só que já se passaram quase um mês e não recebi o produto, já tô pagando a 2 parcela no cartão e a empresa não responde nenhum dos e-mails.
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Resposta da empresa
18/11/2024 às 11:22
Olá Amanda, bom dia.
Tudo bem?
Sou o Vinycius, da RG Professional. Muito Prazer.
Primeiramente gostaria de expressar nossas sinceras desculpas pelo ocorrido. Sua satisfação é nossa maior prioridade!
Conforme contato via WhatsApp através do número final *******, seguimos com a melhor tratativa ao seu caso.
Sinta-se a vontade para entrar em contato conosco para quaisquer dúvidas referentes a seu pedido.
Um grande abraço.
Vinycius.
RG Professional.