Produto com defeito e descaso no atendimento ao cliente pela RG Profissional, sem retorno após 4 meses.
Não respondida
Venâncio Aires - RS
06/04/2026 às 13:58
ID: 245265559
Fiz minha primeira compra com a empresa no final do ano passado, onde o produto veio com defeito na embalagem, teve vazamento do líquido que grudou no papel bolha e danificou toda a embalagem do produto. Entrei em contato com o suporte da RG Profissional passando todas as informações, imagens e solicitando um retorno, porém já fazem 4 meses e eles não retornam nada. Para vender é fácil, mas na hora de atender o cliente com problemas aí correm e não retornam. Nunca mais compro nada com a empresa e não indico a comprarem pois se tiverem qualquer problema com os produtos eles não ajudam em nada e vão deixar você falando sozinho.