Atraso na entrega e entrega em localidade errada a mais de 200km de distância.
Respondida
Embu das Artes - SP
15/01/2026 às 19:23
ID: 237825569
Comprei o revestimento dessa empresa, pior serviço, não entrega no prazo e depois de quase um 1 mês para entregar, entregou no lugar errado e mais de 200km de distância! Pessimo
Compartilhe
Resposta da empresa
03/03/2026 às 14:56
Olá, sentimos muito pelo transtorno com a entrega e agradecemos por avisar.
Houve um erro da transportadora no despacho que acabou levando seu pedido para o endereço errado e isso atrasou tudo. Isso não é o padrão que buscamos e já revisamos internamente para evitar que se repita.
O mais importante é que você já recebeu os revestimentos e está tudo certo agora. Se houver algo mais que possamos fazer por você, estamos a disposição.
Atenciosamente,
Urban Haus