Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Belo Horizonte - MG

07/11/2016 às 13:33

ID: 21982847

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Boa Tarde meu aparelho um iphone 6 branco esta para ser concertado desde o dia 21/09/******* - e a previsão era de que o parelho seria concertado e devolvido no prazo de 03 a 07 uteis com ou sem concerto. Porem não foi o que aconteceu meu aparelho já esta na manutenção a mais de 30 dias e ninguém me atende nem sabe me informar a situação do meu aparelho. Informo que se eu não receber meu aparelho no prazo de 5 dias irei tomar as providencias cabíveis junto a justiça cível. Obrigado

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Resposta da empresa

07/11/2016 às 22:56

Boa noite Nathanael

Qual número dá ordem de serviço para que possamos verificar?

Réplica da empresa

12/11/2016 às 11:40

Infelizmente por falta de informação do reclamante não podemos verificar a vericidade da reclamação.

Atenciosamente

RG Telecom

Consideração final do consumidor

03/06/2021 às 16:57

Péssimo.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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