Aparelho nao devolvido

Não resolvido
Belo Horizonte - MG
07/11/2016 às 13:33
ID: 21982847
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBoa Tarde meu aparelho um iphone 6 branco esta para ser concertado desde o dia 21/09/******* - e a previsão era de que o parelho seria concertado e devolvido no prazo de 03 a 07 uteis com ou sem concerto. Porem não foi o que aconteceu meu aparelho já esta na manutenção a mais de 30 dias e ninguém me atende nem sabe me informar a situação do meu aparelho. Informo que se eu não receber meu aparelho no prazo de 5 dias irei tomar as providencias cabíveis junto a justiça cível. Obrigado
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Resposta da empresa
07/11/2016 às 22:56
Boa noite Nathanael
Qual número dá ordem de serviço para que possamos verificar?
Réplica da empresa
12/11/2016 às 11:40
Infelizmente por falta de informação do reclamante não podemos verificar a vericidade da reclamação.
Atenciosamente
RG Telecom
Consideração final do consumidor
03/06/2021 às 16:57
Péssimo.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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