Atraso na entrega do sofá e bloqueio de contato pela transportadora RG Transportadora
Não respondida
Belo Horizonte - MG
31/12/2025 às 08:53
ID: 236292687
No início de novembro de 2025, comprei um sofá pela empresa bom pastor. O sofá teria um prazo até dia 22/12 pra ser entregue. No entanto, esse prazo não foi respeitado e entrei em contato com a loja que me informaram que houve um atraso na coleta do produto. Após efetuar uma reclamação aqui no canal reclame aqui, no dia seguinte, a loja atualizou o status do rastreio para COLETA REALIZADA e colocaram a informação de que o produto teria previsão de chegada até dia 26/12. Passou-se dia 26 e nada. Entrei em contato e informaram que o problema estava na transportadora, no qual solicitei o contato da mesma, a RG TRANSPORADORA, CNPJ: ***** e ao entrar em contato com a transportadora para obter informações do andamento do pedido; ELES ME BLOQUEARAM e não me falaram NADA, um grande absurdo. NÃO COMPREM NA LOJA BOM PASTOR E SE VEREM ALGO DESSA TRANSPORADORA, NÃO COMPREM NA LOJA QUE UTILIZA ELA COMO TRANSPORTADORA. São péssimos, um [Editado pelo Reclame Aqui]!!!!!!