Atraso na entrega e falta de comunicação da transportadora
Não respondida
Governador Valadares - MG
17/07/2026 às 10:01
ID: 254154099
Fiz uma compra no mês passado e a data limite para entrega é hoje e ainda não chegou.
Entrei em contato com a transportadora dia 30/06 e eles informaram que a entrega seria finalizada na quinta dia 02/07, porém até hoje nada e não respondem e não atendem ligação.
Após isso, atualizaram o status de rastreio como se tivesse tido uma tentativa de entrega sem sucesso no dia 27/06, mas esse foi o dia que coletaram o produto e eu estava o dia todo em casa, então atualizaram com uma inverdade.
Já tem mais de 30 dias de compra e nada, mas o mais frustrante é não conseguir comunicar com a transportadora através dos canais de contato que eles mesmos divulgam.