Sem internet, suporte péssimo, dias sem internet

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Morro Redondo - RS

01/04/2024 às 22:06

ID: 185837817

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Venho há dias enfrentando problemas de conexão na minha região. Uma filial diz que falta um equipamento que tem que vir de Pelotas, a equipe de Pelotas diz que vai vir no outro dia, mas não vem e quando pergunto da tal caixa eles desconversam.

Estou prestes a entrar em contato com o dono da empresa para tentar ao menos dialogar, pois pode ser que uma conversa de pessoas de negócio resolva um problema que aparentemente as crianças do suporte não conseguem.

Não recomendo a internet, só uso porque não tem outra empresa que atenda a minha região e imagino que seja por isso o abuso.

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Consideração final do consumidor

29/05/2024 às 10:29

Mas que antendimento? Ninguém falou comigo

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

1