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Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

22/06/2026 às 11:30

ID: 252017203

Camisetas encomendadas para um campeonato escolar e que seriam utilizadas tanto pelos alunos quanto pela torcida. Trata-se de um evento aguardado de crianças, que criaram expectativa em torno da entrega desse material.

O pedido foi realizado com bastante antecedência e a empresa confirmou que conseguiria cumprir o prazo solicitado. No entanto, após o pagamento, começaram os adiamentos sucessivos, sempre acompanhados de novas promessas de entrega que não foram cumpridas.

Além do atraso, a falta de transparência e o descumprimento repetido dos prazos informados pela própria empresa são inadimissíveis. A cada contato era apresentada uma nova data, que também acabava não sendo respeitada.

Além do transtorno para quem assumiu a responsabilidade pela compra e arrecadação dos valores junto às famílias, existe também a frustração das crianças, que aguardam ansiosamente pelas camisetas para participar do campeonato.

Como mãe, considero extremamente decepcionante ver um fornecedor assumir compromissos que não consegue cumprir, especialmente quando o produto está relacionado a um evento com data definida e envolve tantas famílias.

Espero que a empresa entregue o material o mais rápido possível e, principalmente, reveja seus processos de comunicação e gestão de prazos para que outras escolas, pais e alunos não passem pela mesma situação.