Produto com estampa danificada e descaso no atendimento ao cliente após reclamação.

Não respondida
Belo Horizonte - MG
18/08/2026 às 17:41
ID: 256795543
Fizemos uma compra em grupo de 4 camisetas para nossa formatura. Combinamos a estampa e pagamos. Quando o produto chegou, foi uma frustração sem igual! As estampas estavam praticamente todas danificadas, como se tivessem sido derretidas. Quando reclamamos (mais de uma vez) simplesmente não se disporam a fazer a devolução, e muito menos assumir o erro que foi da EMPRESA. Depois de três tentativas de resolver o problema, simplesmente pararam de nos responder.
Não sei nem como tiveram coragem de entregar o produto dessa forma! Além de serem grosseiros o produto é de extrema falta de qualidade.
Estou colocando em anexo a diferença da estampa que pedimos para a estampa que veio totalmente danificada, da qual eles apenas informaram "foi conforme o combinado".