Débito indevido no cartão de crédito

Não respondida
São Paulo - SP
19/09/2014 às 20:40
ID: 10142782
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFui assinante da Catho durante 6 meses e não recebi um contato sequer para nenhuma entrevista.
Após os 6 meses eu recebi no meu e-mail pessoal um presente devido ao meu aniversário que eu poderia acessar a Catho por 7 dias sem custo algum , somente cancelando no dia 11.09.14.
Tal qual foi a minha surpresa , após 2 dias de uso , foi descontado do meu cartão de crédito o valor de R$ *******,00 reais , sema a minha autorização.
Entrei em contato com a Catho onde fui informada pelo atendente Túlio que o valor voltaria para o meu cartão em até 60 dias.
Vejam que absurdo isso !!!!
Sendo que eu tinha que cancelar até o dia 11.09 o período de 7 dias grátias.
Tudo mentira .
Eles não dão ponto sem nó.
Fora que no passado eu não recebi nenhum contato para entrevista. Sabemos que a Catho não promete recolocação para nenhum profissional , porém nenhuma entrevista ???? estranho né ? e o meu c.v. não é dos piores .
Quero o meu dinheiro de volta urgente no meu cartão não autorizei nenhuma assinatura com a Catho recentemente. Pra que ficar pagando se não se tem retorno ????
Já chega os 6 meses que paguei e nada consegui.
att,
Nilcéia