Aquecedor com problema (não acende a chama piloto)

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Respondida

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Rio Grande - RS

10/05/2022 às 14:28

ID: 143164667

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Comprei um aquecedor Rheem 26 litros digital, achei muito bom, quando funcionou, mas em pouco tempo, parou de ligar a chama piloto. Entrei em contato com a assistência aqui na minha cidade, eles levaram o aquecedor (me cobraram taxa de serviço, o que achei estranho, pois o produto ainda está na garantia). Quando voltou, funcionou por algum tempo, mas agora só funciona quando quer. Estou insatisfeito com o funcionamento do produto, e gostaria de uma solução.

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Resposta da empresa

10/05/2022 às 14:43

Sr Marcos,

Estaremos entrando em contato para maiores informações referente à sua reclamação.

Departamento Técnico Rheem do Brasil
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