Aquecedor com problema (não acende a chama piloto)

Respondida
Rio Grande - RS
10/05/2022 às 14:28
ID: 143164667
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um aquecedor Rheem 26 litros digital, achei muito bom, quando funcionou, mas em pouco tempo, parou de ligar a chama piloto. Entrei em contato com a assistência aqui na minha cidade, eles levaram o aquecedor (me cobraram taxa de serviço, o que achei estranho, pois o produto ainda está na garantia). Quando voltou, funcionou por algum tempo, mas agora só funciona quando quer. Estou insatisfeito com o funcionamento do produto, e gostaria de uma solução.
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Resposta da empresa
10/05/2022 às 14:43
Sr Marcos,
Estaremos entrando em contato para maiores informações referente à sua reclamação.
Departamento Técnico Rheem do Brasil
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