Problemas com certificado após curso online da Rhma
Resolvido
Angra dos Reis - RJ
26/09/2025 às 17:34
ID: 227918573
Boa tarde, já é a segunda vez que faço curso online com a Rhma e adorei, pois ela pediu pra preencher o formulário e assinar a lista de presença, pois bem assinei e quando vou pra pegar o certificado fiz que o meu email não costa lá, depois que passei o tempo todo assistindo o curso, ontem dia 25/09/25 fiquei não sei o que está acontecendo.
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Resposta da empresa
02/10/2025 às 16:35
Prezada,
Informamos que sua solicitação já foi devidamente atendida. Ressaltamos que a aluna cumpriu corretamente todas as etapas exigidas pelo evento, entretanto não realizou a emissão do certificado dentro do prazo de 24 horas estabelecido.
Ciente dessa situação, a instituição, em respeito ao compromisso assumido com seus alunos, não hesitou em providenciar a certificação solicitada, garantindo a regularidade do processo.
Reforçamos que permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais que se façam necessários.
Atenciosamente,
RHEMA EDUCAÇÃO
Consideração final do consumidor
02/10/2025 às 18:15
Fui bem atendida com muita educação, quando informei direitinho o que realmente precisava.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10