Foi instalar uma fechadura, quebrou a porta do prédio e até hoje, 06 de setembro não repuseram
Respondida
Belo Horizonte - MG
06/09/2022 às 15:57
ID: 149741115
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesContratei uma fechadura eletroimã para a entrada do prédio. O técnico quebrou a porta de vidro.
Isso foi dia 22 de agosto. Até hoje estou com um tapume na entrada do prédio e nada de porta.
Liguei para reclamar e fui destratada e ironizada por um gerente, que falou que não tem nada com isso e que mandaram fazer a porta para repor em um lugar enrolado.
Cuidado.
Se tem porta de vidro, este não é o lugar para fazer seu serviço.
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Resposta da empresa
15/02/2024 às 14:19
Foi dado uma porta nova para o cliente e isnatalada sem nenhum prejuizo! O atendimento via telefone não foi feito pelo Gerente, foi atraves de colaborador despreparado para lidar com o tipo de situação! Pedimos desculpas e tudo foi resolvido amigavelmente!